清水信博4月20日業務フローの描き方業務フローを描くときに「工程数を増やすと人為的な停滞が起こる」 昔から私は「どんなに複雑な仕事であろうと工程数を７ないしは９程度に収めろ」と言ってきた。 それを当社はもっと入り組んでいるからと２０も３０もの工程に分け、さらには外注だなんだと回路図のような業務フローを書く人がいる。 そのような会社は必ず停滞が起こる...
清水信博4月20日投入ルールについて仕事の投入は、次工程の前に仕掛品が無い場合のみ可とする。 もし次工程の前に仕掛品があれば、投入したことで仕掛品は２個となり停滞を招く。 これは前工程における投入ルールである。 それを次に示すと、 ●....仕事 ◎（１）（前工程）●→投入可 （次工程）作業中● ×（２）（前工程）●→投入不可●（次工程）作業中● ...
清水信博3月18日ナンバーワンとオンリーワンナンバーワンは独占的、他を蹴散らすというイメージがあります。 一方、オンリーワンは独自のものをというイメージでナンバーワンからみると優しさがただよいます。 しかしながら私は、オンリーワンとは、細かく区切られたエリアの中でのナンバーワンということだと思います。棲み分けた中でのナンバーワンといっても構いません。 ...
清水信博3月18日百戦百勝は敗北MGやっていれば分かります。 全市場で入札に勝とうとすれば価格は低下し、逆に企業規模は肥大化していきます。 それは成長ではなく、肥大化という名の弱体化に過ぎません。 そのまま何年か過ぎれば市場から退散することになります。 市場を決めるということは、ほとんどの市場を捨てるということです。 MGでいえば、ほと...
清水信博3月17日リスクについてシステムを強襲する、予測だにしないリスクをどのように受け止めるか。 回避できるのであれば、それに越したことはない。 もし回避できないのであれば、そのショックは軽く受け止めたい。 これがバッファ(Buffer）の基本概念である。 まず「リスクとは、誰でも、不均等に、不規則に、不回避」に訪れるということ。 しかも予測...
清水信博3月17日リスク（RISK）リスクと聞くと、危険、損失、怖いというイメージがあるが、経済学でいうリスクは「物事が変化するうえでの不確実性」をいうとある。そして結果を示すものではないとある。 つまりカードを引いたら不安にはなるし、怖いだろうけど、引いてみるまではラッキーカードかアンラッキーカードかは分からないといいうことだ。 ラッキー、ア...
清水信博3月17日インターネットインターネットは、ちょうど全国津々浦々にレールを敷いたようなものであって、それだけでは通信革命とはいえない。 新潟県に新幹線が開通しても変化はあまり見られなかったが、高速道路で「物流」が加わった瞬間に地方経済が変わった。人間の移動で経済活性化は起こらない。 同様に、インターネットで何が変わったかということは興味深...
清水信博3月17日業界観察政府の出している統計によると、教育サービス等の産業の社員数平均は11人とある。もちろん学校もあれば社員研修会社も学習塾もある。そんな中で、周囲を見渡しても、私のようなセミナー屋は、１人会社が99%を占めているような気がする。 そこで自社の成長路線を考えた時に、１％の過密市場に参入していくか、このままの路線で行くか...
清水信博3月17日結論は無いというと驚くかもしれませんが、三人三様、いえ百人百様、桜梅桃李。 結論を示せば、可能性はゼロになる。 私はTOC研修を創った時に、正しい答えなど考えませんでした。 いえ、私が正しい答えを持っているはずなど無いのです。 無知の知 知らないということを言うのは覚悟がいりますが、私が知っていることなど世の中の0....
清水信博3月17日何もないとき年間スケジュールをみると、2020は思ったとおりスカスカになりました。 何十年も前なら心配で心配で、空白を埋めると安心して寝ることができたものです。 この空白を埋めると安心するというのは仕事においても同様で、「やることが何も無い」という状況は不安を生みます。 その最たるものが定年後に会社にも行けず、何もすることが...
